Sıkça Sorulan Sorular
Sürec Perde olarak, mekanlarınıza değer katan profesyonel standartlarımız ve estetik çözümlerimizle ilgili en çok merak edilen soruları yanıtladık.
Ölçü ve Keşif
Ölçü alma hizmetiniz ücretli mi?
Hayır, Sürec Perde olarak Antalya genelinde sunduğumuz profesyonel ölçü ve keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Uzman ekibimiz adresinize gelerek pencerelerinizin teknik detaylarını inceler ve en doğru ölçüleri alır.
Keşif randevusu için ne kadar beklemem gerekir?
Randevu talebinizi oluşturduktan sonra, genellikle 24-48 saat içerisinde adresinize ziyaret gerçekleştiriyoruz. Acil projeleriniz için müşteri temsilcimizle iletişime geçerek öncelik talebinde bulunabilirsiniz.
Ölçü alırken kumaş kartelalarını görebilir miyim?
Evet, keşif ekibimiz yanlarında geniş bir kumaş ve sistem kartelası ile gelirler. Mekânın ışığı ve mobilya dokusuyla kumaşların uyumunu yerinde test ederek en doğru seçimi yapmanıza yardımcı oluyoruz.
Montaj işlemi ne kadar sürer?
Montaj süresi, perdenin türüne ve pencerelerin sayısına bağlı olarak değişim gösterir. Standart bir daire montajı genellikle 2-4 saat içerisinde, temiz ve hassas bir işçilikle tamamlanır.
Dikim ve Tasarım
Kendi kumaşımızı getirebilir miyiz?
Stüdyomuzda dünya standartlarında kumaş koleksiyonları sunmaktayız. Ancak, özel bir projede kullanmak istediğiniz belirli bir kumaşınız varsa, uygulama ve dikim uygunluğunu kontrol etmek üzere ekibimizle paylaşabilirsiniz.
Özel tasarım perdeler ne kadar sürede hazırlanır?
Dikim süreci, seçilen kumaşın tedarik süresine ve tasarımın karmaşıklığına bağlı olarak değişmektedir. Genellikle sipariş onayından itibaren 15-20 iş günü içerisinde profesyonel dikim ve kalite kontrol süreci tamamlanmaktadır.
Hangi pencere tipleri için özel dikim yapabiliyorsunuz?
Üçgen, kavisli, tavan pencereleri veya çok yüksek galeri boşlukları dahil olmak üzere mimari açıdan zorlu tüm pencere formları için özel kalıp çıkarma ve tasarım hizmeti veriyoruz.
Astar ve blackout (karartma) seçenekleri mevcut mu?
Evet, tüm tasarımlarımızda ışık denetimi ve ısı yalıtımı sağlamak amacıyla premium astar veya %100 karartma sağlayan blackout tekstil katmanları opsiyonel olarak sunulmaktadır.
Mekanik Perdeler
Mekanik perde sistemleri hangi türleri kapsar?
Mekanik perde sistemlerimiz; zebra perdeler, stor perdeler, dikey tül perdeler, ahşap jaluziler ve pliseli perde çözümlerini kapsamaktadır. Her sistem, pencere yapınıza ve fonksiyonel ihtiyaçlarınıza göre özel olarak boyutlandırılır.
Motorlu perde sistemleri akıllı ev sistemlerine entegre edilebilir mi?
Evet, Somfy ve benzeri yüksek segment motor seçeneklerimizle perdelerinizi telefonunuzdan kontrol edebilir veya mevcut akıllı ev otomasyon sistemlerinize tam entegre bir şekilde çalıştırabilirsiniz.
Mekanik perdelerin temizliği ve bakımı nasıl yapılır?
Kumaş türüne göre değişkenlik göstermekle birlikte, çoğu mekanik perde sistemi antistatik özelliktedir ve nemli bir bezle yerinden çıkarmadan kolayca silinebilir. Daha detaylı bakım kılavuzumuz her ürünle birlikte tarafınıza sunulmaktadır.
Ödeme ve Taksit
Kredi kartı, banka havalesi ve mağaza içi nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Premium hizmetlerimiz için sunduğumuz avantajlı taksit imkanlarını aşağıda detaylandırılmıştır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Stüdyomuzda tüm banka ve kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca banka havalesi / EFT ve nakit ödeme seçenekleri de mevcuttur. Kurumsal projeler için özel faturalandırma ve ödeme planları oluşturmaktayız.
Kredi kartına taksit imkanı var mı?
Evet, anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi kartlarına 4 aya varan taksit seçenekleri sunuyoruz. Vade farksız taksit imkanlarımız dönemsel kampanyalarımıza göre değişiklik gösterebilir; güncel bilgi için lütfen danışmanlarımızla iletişime geçiniz.
Ödeme ve sipariş süreci nasıl işliyor?
Tasarım ve ölçü onayı sonrasında, siparişin üretime alınması için toplam tutarın %50'si ön ödeme (kapora) olarak tahsil edilir. Kalan bakiye ise montaj ve uygulama tamamlandığında ödenir.
Uzaktan ödeme yapılabiliyor mu?
Evet, Mail Order sistemimiz veya güvenli ödeme linkleri aracılığıyla stüdyomuza gelmenize gerek kalmadan uzaktan kredi kartı ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Projeler ve İş Birlikleri
Kurumsal projeler için özel tasarım hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, otel, ofis, restoran ve konut projeleri gibi geniş kapsamlı kurumsal çalışmalar için mekânın mimari dokusuna ve marka kimliğine uygun özel perde tasarım süreçleri yürütüyoruz. Proje bazlı kumaş seçiminden otomasyon sistemlerine kadar uçtan uca çözüm sağlıyoruz.
Mimar ve iç mimarlarla nasıl bir iş birliği süreci yürütüyorsunuz?
Mimari ekiplerle teknik şartname hazırlığı, numune sunumu ve detaylı uygulama çizimleri aşamalarında yakın temas halinde çalışıyoruz. Tasarım vizyonunuzu teknik mükemmellik ve yüksek kaliteli malzeme kullanımıyla gerçeğe dönüştürmek için profesyonel destek ekibimizle yanınızdayız.
Toplu üretimlerde kalite kontrol süreciniz nasıl işliyor?
Kendi üretim atölyemizde gerçekleşen dikim süreçlerinde, her bir ürün uzman kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. Dikiş hassasiyeti, mekanizma testi ve kumaş kusursuzluğu onaylandıktan sonra montaj aşamasına geçilir. Bu sayede büyük ölçekli projelerde dahi butik hizmet kalitesini koruyoruz.